Rücksendung & Rückerstattung

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben.

1. Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung
2. Senden Sie die Rücksendung per Post.

Sie können das Paket in Paketshops und Packstationen von DHL, DPD, Hermes und GLS abgeben. Bitte bewahren Sie den Rücksendeschein auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigen. Finden Sie Rückgabestationen in Ihrer Nähe.

3. Erstattung erhalten

Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, geben Sie uns bitte bis zu 14 weitere Tage Zeit, um sie zu prüfen und gutzuschreiben.

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An welche Adresse soll ich mein Paket zurückschicken?

Bitte senden Sie den Artikel zurück an: 
NMD X COLLECTIVE
Buyandelger Tsogtsaikhan 
Osloer Str. 8
13359 Berlin
Deutschland

Bitte achten Sie darauf, dass auf der Außenseite nur das Versandetikett sichtbar ist und nicht das Etikett der ursprünglichen Lieferung.

Wann erhalte ich eine Bestätigung über meine Rücksendung?
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir, was Sie zurückgeschickt haben. Bitte geben Sie uns dafür bis zu 14 Tage Zeit.